Tarifs

Les tarifs figurants sur notre site ou nos brochures sont susceptibles de modifications en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires.
 

Ils s’entendent toutes taxes comprises et seul le prix figurant sur le bon de réservation ou par e- mail de confirmation fait loi.
 

Les services supplémentaires fournis sur place pourront être payés via le site ou sur place.

Moyens de paiement acceptés

Carte bancaire/Chèques vacances/Espèces

 

Annulation
En cas d’annulation de votre visite par vous-même :
Aucun frais ne s'impose.
En cas d’alerte météo « orange » avec des risques de tempête, de vent, d’orage, intempéries, indépendants de notre volonté, nous nous réservons le droit d’annuler les réservations pour des raisons de sécurité pour notre clientèle.
Dans ce cas, vous aurez la possibilité de choisir une autre date dans les 12 mois suivants.
Si impossibilité de votre part de reporter votre visite, nous nous engageons à vous rembourser votre visite en totalité.

 

INFO CORONAVIRUS : LES RÉSERVATIONS ANNULÉES EN PÉRIODE DE CONFINEMENT NE SERONT PAS REMBOURSÉES. UN AVOIR D’UN AN SUR UNE AUTRE DATE VOUS SERA PROPOSÉ. MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION.

 

Capacité d'accueil de la grotte 2 groupes de environs 20 personnes peuvent être acceptés dans la grotte.

L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 6 ans.

 

Conditions particulières
L’accès à la grotte nécessite une condition physique normale. Cependant si vous êtes atteint de vertige de claustrophobie il est déconseillé de s'y aventuré.
Nous contacter si vous voulez plus de renseignements sur l’accessibilité du site.
Les enfants restent sous l’entière responsabilité des parents qui les accompagnent.

 

Animaux

Les animaux sont admis sous certaines conditions.
Ils doivent être tenus en laisse dans le parc et dans la grotte, ils restent sous l’entière responsabilité de leur maîtres.

 

Objets de valeur

La grotte n'est en aucun cas responsables en cas de perte ou de vol d’objets.

Droit applicable en cas de litige

Ces conditions générales sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

 

Données personnelles

Les informations recueillies sur ce site lors des réservations sont enregistrées dans un fichier informatisé par Grotte les Cuves
de Sassenage dans le but uniquement de traiter les commandes/réservations.

Elles seront conservées pour traiter les dossiers clients et sont destinées uniquement à Grotte les Cuves
de Sassenage. Elles ne seront en aucun cas redistribuées à des tiers (acheteurs et sites marchands).

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant : grottes@sassenage.fr téléphone ou courrier.

 

Responsabilités

Les textes et les photographies présentés sur le site ne sont pas contractuels, mais le maximum est fait pour qu’ils représentent au mieux la grotte.
Nous ne pouvons être tenus pour responsables de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait d’un client ou d’un fait extérieur, tel que l’indisponibilité du réseau internet, intrusion extérieure ou virus informatiques.